In der Kommunikation spielen verschiedenste Aspekte eine wichtige Rolle, u.a. Tagesverfassung, Charaktere, Hierarchieebenen und das bekannte Sender-Empfänger-Problem. Dabei ist vor allem wertschätzende Kommunikation das Um und Auf, damit Teams gut zusammenarbeiten können. Worauf man aufpassen muss und wie man richtig kommuniziert, ist ein Teil des zweitägigen Managementworkshops “SoftSkills”, der für CAP.tains im dritten Ausbildungsjahr abgehalten wird.
2019 gab es eine Änderung im Managementprogramm von CAP.: Zum einen wurde das Thema “Kreatives Problemlösen” mit dem Schwerpunkt “Kommunikation und Persönlichkeitsentwicklung” erweitert, zum anderen sorgten die Trainer Jürgen Lichtkoppler und Daniel Mendel für deren Umsetzung. Die CAP.tains waren dermaßen begeistert, dass auch 2020 das Angebot fortgesetzt wurde. Aufgeteilt auf zwei Gruppen stellte sich der Jahrgang 2018 unterschiedlichen Problemstellungen, die auf kreative Art gelöst werden mussten, lotete die Stärken und Schwächen sowie Charaktere der Gruppenmitglieder aus, beseitigte Kommunikationshürden und nahm sich jede Menge Inputs für den Alltag mit.